Assistência Técnica - Manutenção
Dispomos de três tipos de contratos praticados no mercado de assistência técnica, sendo;
Contrato de conservação – serviços de assistência técnica, visita mensal com manutenção preventiva e as peças de reposição cobradas a parte.
Contrato de manutenção integral – mesmo tipo de atendimento anterior com peças de reposição inclusas..
Contrato de manutenção parcial – serviços de assistência técnica, visita mensal com manutenção preventiva e parte das peças de reposição, excluindo-se aquelas definidas em contrato.
Os atendimentos de chamados são realizados durante o período das 24 horas, todos os dias da semana, sendo que das 23:00 até as 8:00 do dia seguinte (a exemplo do mercado) os atendimentos são realizados em casos de emergência.
Para a realização desse trabalho, contamos com uma equipe de técnicos treinados, ampla frota de veículos, sistema de rádio comunicação e uma equipe administrativa que dispõe de um software gerencial que integra todas as áreas técnica, comercial e administrativa.